ポケットサイン サポート
よくある質問
ミニアプリお気に入り機能の登録方法を知りたい
ミニアプリをホーム画面に表示するための設定手順を下記の手順をご確認ください。暗証番号がロックされてしまった場合
暗証番号がロックされてしまった場合の手順を下記でご確認できます。家族を登録する方法はありますか？
ご本人様がスマートフォンをお持ちでない場合でも、ご家族様のスマートフォンを使用して登録することは可能です。登録時に起きていること
ポケットサインの登録時に起きていることに関して、下記にて明記しております。QRコードの読み取りエラー
QRコードの読み取りエラーの解消方法について、下記でご確認いただけます。機種変更をしたときの手順は？
新しい端末でポケットサインアプリをご利用いただく場合は、機種変更後に再ログインをお願いいたします。歩数が反映されない場合は？
健康ウォークのランキングは、ご利用のスマートフォンに記録された歩数データをもとに集計されております。
