ポケットサイン サポート
よくある質問
QRコードの読み取りエラー
QRコードの読み取りエラーの解消方法について、下記でご確認いただけます。メッセージの既読について
メッセージが既読にならない場合の方法について、下記でご確認いただけます。暗証番号入力時のチェック項目とエラー対処方法
ポケットサインアプリでは、公的個人認証サービスを利用してご本人様確認を行うため、マイナンバーカード内の電子証明書および暗証番号の入力が必要です。暗証番号がロックされてしまった場合
暗証番号がロックされてしまった場合の手順を下記でご確認できます。機種変更をしたときの手順は？
新しい端末でポケットサインアプリをご利用いただく場合は、機種変更後に再ログインをお願いいたします。
