メールアドレスで登録したあとにマイナンバーカードを登録したい場合、アカウントを作り直す必要はありません。登録をやり直すのではなく、今ご利用中のアカウントにマイナンバーカードを紐づける形になります。紐づけ後は、そのアカウントがマイナンバーカードで本人確認済みのアカウントになります。
先にログアウトしないでくださいログアウトしてからログイン画面の「マイナンバーカードで始める」を選択すると、別のアカウントが新しく作成されます。メールアドレスのアカウントでご登録いただいた情報は引き継がれません。必ず、メールアドレスのアカウントにログインした状態のまま、以下の手順をお進めください。
ログインした状態でアプリを開き、次のどちらかの方法で「マイナンバーカードで登録する」に進みます。
方法A：ホーム画面から
ホーム画面上部のカード表示にある 「マイナンバーカードで登録する」 をタップ
方法B：設定から
アプリホーム画面右下の 「設定（⚙）」 をタップ
「アカウント」 を選択
「マイナンバーカードで登録する」 をタップ
画面の案内に従って、マイナンバーカードの暗証番号（数字4桁）を入力します。
※市区町村の窓口でマイナンバーカードを受け取られた際に、ご自身で設定された数字4桁の暗証番号（利用者証明用電子証明書および券面事項入力補助の暗証番号）です。
マイナンバーカードを読み取ります。
読み取りが完了すると、紐づけは完了です。
Q. 読み取りの際に「別のアカウントに登録済みのカードです」と表示されました。エラーでしょうか？
A. 異常ではありません。 お持ちのマイナンバーカードで過去にアカウントを作成済みであることを示す表示です。マイナンバーカードは1人1アカウントのため、現在のアカウントには紐づけられません。この場合のみ、次の手順でカード側のアカウントへ切り替えてください。
画面内の 「アカウントを切り替える」 をタップします。
「ログアウトしますか？」 と表示されたら 「ログアウト」 を選択します。ログイン画面に戻ります。
「マイナンバーカードで始める」 を選択し、再度カードを読み取ります。以前ご利用いただいていたアカウントにログインできます。
※以前のアカウントで取得済みのデータはサーバー上に保持されているため、ログイン後はそのままご利用いただけます。