ポケットサインKLON（クロン）をご利用いただきありがとうございます。
本ページでは、マイナンバーカードやメールアドレスを使ったログイン手順についてご案内します。
マイナンバーカードでログイン（推奨）
マイナポータルアプリを経由してカードを読み取る、最も安全な認証方法です。
特徴: 本人確認レベルが高く、すべてのサービスを制限なく利用可能です。
メールアドレス + ワンタイムパスワード（OTP）
カードが手元にない時でも、登録済みのメールに届くコードでログインできます。
特徴: カード読み取りの手間がなく、素早くログインできます。
注意: サービスが「強い認証（ACR）」を求めている場合、ログイン後にカード認証が必要になることがあります。
メールアドレスでの登録・ログイン機能は、ご利用のアプリ（自治体・地域ポータルアプリ）によってご利用いただけない場合があります。ご利用可否は各アプリ内のご案内をご確認ください。
利用したいサービスからポケットサインKLON（クロン）グイン画面へ移動します。
「利用規約」と「プライバシーポリシー」を確認し、チェックボックスにチェックを入れます。
認証手段を選択します。
カードを使う場合:
[マイナポータルで登録/ログイン]を選択。メールを使う場合: 画面下部の
[メールアイコン]をタップします。
メールアドレスの場合
アドレス入力：ご自身のメールアドレスを入力し、
[メールアドレスを認証する]をタップします。確認コードの受信：入力したアドレス宛に
@id.klon.youから6桁の確認コードが届きます。コード入力: 画面に6桁のコードを入力し、
[確認コードを確認する]をタップします。
マイナンバーカードの場合
アプリ起動：
[マイナポータルへ進む]をタップし、マイナポータルアプリを起動します。暗証番号・読取：パスワードを入力し、スマホの背面にカードをかざして読み取ります。
本人情報の確認：
カード利用時: 氏名・住所・生年月日などが自動で入力されます。内容が正しいか確認してください。
メール利用時: 各項目を画面の指示に従って入力してください。
追加情報の入力: メールアドレス（カード利用時）やフリガナなど、不足している項目を入力し
[確認して次へ]を押します。完了: 「KLON IDが作成されました！」と表示されたら
[次へ]をタップして完了です！
▼手順：マイナポータルでログインする場合
▼手順：メールアドレスでログインする場合
KLONはマイナポータルの動作環境に準拠しています。
環境 | OSバージョン | 推奨ブラウザ |
iPhone | iOS 16以上 | Safari 最新版 |
Android | Android 11以上 | Chrome 最新版 |
PC (Win) | Windows 11 | Edge / Chrome / Firefox |
PC (Mac) | macOS Ventura以上 | Safari / Chrome / Firefox |
Q. メール（確認コード）が届かない
A. 迷惑メールフォルダを確認するか、
@id.klon.youからのメールを受信できる設定になっているか確認してください。Q. カードの読み取り後に画面が止まる
A.開いているマイナポータルアプリを一度完全に終了（アプリを閉じる）させてください。そのあと、もう一度はじめから手続きをやり直してください。 手続きは自動で元のブラウザ画面に戻る仕様になっていますので、途中で画面を触らずにお待ちください。