ポケットサイン サポート

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家族を登録する方法はありますか?

ご本人様がスマートフォンをお持ちでない場合でも、ご家族様のスマートフォンを使用して登録することは可能です。

ご本人さまがスマートフォンをお持ちでない場合でも、ご家族のスマートフォンから登録することが可能です。ただし、ポケットサインアプリは 「1ユーザーにつき1アカウント」 の仕様となっているため、1台のスマートフォンで複数人を同時に登録することはできません。複数名でご利用いただく場合は、以下の手順でログアウトと再ログインを行ってください。

  1. ホーム画面右下の「⚙(設定)」をタップ

  2. 「アカウント」を選択

  3. 画面を一番下までスクロールし、「ログアウト」をタップ

  4. ご家族のマイナンバーカードをかざして新規登録

・すでに他の端末でログインしている場合、自動的にログアウトされます(ログインは1端末のみ可能です)。

・ご家族のマイナンバーカードを読み取ると、その方の身分証情報が表示されますのでお間違いのないようご注意ください。

・ポイントサービスはアカウント単位で管理されています。 同じ端末であっても、アカウントをまたいだポイントの合算・移行はできません。

・同じマイナンバーカードで再ログインされた場合は、以前のアカウント情報がそのまま引き継がれますのでご安心ください。