ポケットサイン サポート

thumbnail

対応しているスマートフォンの機種やOSを教えてください

ポケットサインアプリは、マイナンバーカードを利用して本人確認や各種手続きを行うため、 NFC(カードの読み取り)機能が搭載されたスマートフォンでのご利用が必要です。 以下の条件を満たしている端末であれば、アプリをダウンロードしてご利用いただけます。

・iPhone(iOS):15.1以上

・Android:9.0以上

・iPhone 7 以降の機種でご利用いただけます。

・iPhone SE(第2世代以降)にも対応しています。

・マイナンバーカードを読み取る際は、端末上部(カメラ付近)にカードをしっかり当ててください。

・NFC(Type B)対応のスマートフォンであればご利用可能です。

・機種によっては、背面中央または上部など、NFCの読み取り位置が異なります。

Google Play ストア

App Store(iPhone)ストア

マイナンバーカード読み取り対応端末一覧(総務省 JPKI公式)

※本記事は「ポケットサインアプリ」をご利用の場合の対応機種・OSです。

ブラウザから本人確認を行う「ポケットサインKLON(クロン)」をご利用の場合は、対応環境が異なります(マイナポータルアプリ経由でのご利用となるため、PCからもご利用いただけます)。

環境

OSバージョン

iPhone

iOS 16以上

Android

Android 11以上

PC(Win)

Windows 11

PC(Mac)

macOS Ventura以上

詳しくはポケットサインKLON(クロン)のログイン方法についてをご覧ください。