対応しているスマートフォンの機種やOSを教えてください

• iPhone（iOS）：iOS 16.4 以上

• Android：Android 9.0 以上

※ご利用条件は「機種」ではなく「OSのバージョン」です。

お使いの端末が上記のOSバージョンに更新できるかをご確認ください。

iPhoneをご利用の方

• iOS 16.4 以上に更新できる機種でご利用いただけます。対応機種はApple社の公式ページをご確認ください。

  ▷ iOS 16 に対応している iPhone（Apple公式）

• マイナンバーカードを読み取る際は、端末上部（カメラ付近）にカードをしっかり当ててください。

Androidをご利用の方

• Android 9.0 以上、かつ NFC（Type B）対応のスマートフォンであればご利用可能です。

• 機種によっては、背面中央または上部など、NFCの読み取り位置が異なります。

OSのバージョンが条件を満たさない場合

最新版アプリのインストール・アップデートができないため、ご利用いただけません。恐れ入りますが、条件を満たす他の端末（ご家族の端末など）でマイナンバーカードを読み取り、利用者登録を行ってご利用ください。

▷ Google Play ストア

▷ App Store（iPhone）ストア

▷ マイナンバーカード読み取り対応端末一覧（総務省 JPKI公式）

※本記事は「ポケットサインアプリ」をご利用の場合の対応機種・OSです。

ブラウザから本人確認を行う「ポケットサインKLON（クロン）」をご利用の場合は、対応環境が異なります（マイナポータルアプリ経由でのご利用となるため、PCからもご利用いただけます）。

詳しくはポケットサインKLON（クロン）のログイン方法についてをご覧ください。